Conteúdo
MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES (SOFTWARE):
Conceitos fundamentais de hardware e software.
Sistemas operacionais, funcionalidades, modelos e versões.
Arquitetura x86 (32 bits) e 64 bits.
Bios e Setup, configurações e ajustes.
Boot UEFI, Legacy e outros mecanismos para boot por HD, DVD, Pendrive.
Backup de dados de usuário.
Processo de formatação completa, com novas partições e configurações.
Atualização (updates), ativação do Windows, otimização e configurações.
Instalação e ativação de aplicativos de usuário e softwares acessórios (pacote office, google chrome, etc).
Como realizar suporte remoto de usuário.
Como identificar e solucionar problemas rotineiros de sistema.
Casos com diversas situações para solução de problemas de boot, de troca de hd, de dados perdidos, lentidão, travamento, vírus, etc.
MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES (HARDWARE):
Estudo dos dispostivos de entrada e saída.
Estudo da arquitetura de hardware de computadores (desktop e notebooks).
Principais peças do computador.
Como identificar modelos de peças e componentes do computador.
Arquitetura e modelos de placa mãe, processadores e memória.
Como desmontar um computador.
Como fazer limpeza física de peças (placa mãe, processador, memória, componentes, troca pasta térmica, fonte, etc).
Estudo dos conectores frontais de desktop.
Reset de placa mãe / bios.
Como montar um computador desktop.
Processos para abrir notebooks, fazer limpeza e troca de componentes.
Como identificar defeitos físicos em peças e componentes.
Estudos de casos (equipamentos que não ligam, que reiniciam sozinhos, que travam, que não acessam HD, que fazer barulho, etc).